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行业时讯
Apr26
[行业时讯]2010年中国汽车售后服务客户满意度卡思调查CAACS结果日前在沪发布
2010年中国汽车售后服务客户满意度卡思调查CAACS结果日前由中国汽车维修行业协会在沪发布。 汽车行业在几年井喷式销售增长之后，所面临一个重大的问题即是要为急速提升的汽车保有...
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Jul27
[行业时讯]北京：充电站标准发布
昨日，北京市质监局发布《电动汽车电能供给与保障技术规范充电站》标准化指导性技术文件，规定了本市充电站的分级、功能、构成、技术要求以及选址要求。 该标准根据动力蓄电池存储能量、充电服务能力将...
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Jul12
[前沿瞭望]汽车召回“同车不同命” 中国要“严法处置”
于2004年开始实施的《缺陷汽车召回管理规定》就要修订了，惩罚力度或将加强，据说还有可能最终升格为国家行政法规或法律。这对中国的老百姓来说意义重大，这既是对国内外汽车产品质量风险的更加严厉的约束，更是对近...
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汽车维护
或许会成为一个新"元年" 家庭第二辆车准备好了？
进入4月份以来，随着奥迪Q5、途观、现代IX35等SUV车型的热销，不少汽车销售商的一个感受越来越强烈——家庭第二辆车，正成为今年车市消费的一大热点。“第一辆家庭用车元年”是在2003年。而今年，或许会成为“第二辆车家庭用车元年”。 ...
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4S店服务遭遇“细节门”
如今，大部分经销店展厅宽敞明亮，内部装潢考究，不少还配备了拥有丰富娱乐设施的休闲区域。身处这样规格的4S店，消费者理所当然期望获得与之相匹配的店堂服务。尤其在炎炎夏日，消费者的需求会比以往更高，但不可否认依然有一些经销店的服务不尽如人意，引来消费者抱怨。以下是笔者在走访...
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联系方式
目前以下单位已经成为了本协会会员！
会员单位
- 陕西汽车集团有限责任公司
- 一汽贸易总公司
- 北京福田汽车股份有限公司
- 东风商用车公司
- 东风悦达起亚汽车有限公司
- 东风日产乘用车公司
- 长安马自达汽车销售有限公司
- 北京现代汽车有限公司
- 东风本田汽车有限公司
- 神龙汽车有限公司
资料库
- [法律法规]汽车产品召回监督管理条例 （征求意见稿）
- [法律法规]汽车三包草案
- [法律法规]关于印发《汽车以旧换新实施办法》的通知
- [国际规范]欧盟CARS21
- [国际规范]2009美国汽车法律手册
- [法律法规]国内贸易行业与商品售后服务标准（中华人民共和国商务部SB/T 10401-2006）
- [法律法规]汽车维修业开业条件(中华人民共和国国家标准GB/T 16739)
- [法律法规]机动车维修管理规定(交通部令2005年第7号) 查看更多内容
数据与报告
- [研究报告]电动车在美国普及度仍将较低
- [分析预测]一季度汽车业实现“暴利” 年内或呈前高后低
- [研究报告]英国汽车零部件售后市场研究
- [行业数据]汽车隐患缺陷投诉增长15% 发动机异响成热点
- [分析预测]汽车综合维修企业或将渐行渐远
- [行业数据]一季度汽车质量与投诉报告：安全隐患投诉增15%
- [行业数据]2009年第二季度汽车投诉统计-质量问题分析
- [行业数据]2008年全国道路交通事故情况 查看更多内容
